Zagubiony kod e-recepty – jak go sprawdzić, aby zrealizować receptę?
Utrata kodu może się zdarzyć każdemu. Zazwyczaj e-recepta jest ważna przez 30 dni. Na podstawie recepty możesz wykupić leki tylko w terminie jej ważności. Na szczęście system e-zdrowia jest przygotowany na takie ewentualności. Istnieje kilka metod odzyskania dostępu do informacji o e-recepcie.
Główne sposoby na odnalezienie kodu e-recepty to:
- platformy cyfrowe: Internetowe Konto Pacjenta (IKP) oraz aplikacje mobilne, takie jak mObywatel czy mojeIKP, są zazwyczaj najszybszym i najwygodniejszym źródłem informacji o e-recepcie;
- kontakt z placówką medyczną: bezpośredni kontakt telefoniczny lub osobisty z przychodnią bądź lekarzem, który wystawił e-receptę, to kolejna skuteczna metoda.
E-recepta kod – jak sprawdzić? Internetowe Konto Pacjenta
IKP to bezpłatna aplikacja dostępna na stronie pacjent.gov.pl. Gromadzi informacje o zdrowiu pacjenta m.in. historię wizyt, skierowań i wszystkich wystawionych e-recept. Aby uzyskać dostęp do danych, konieczne jest zalogowanie się za pomocą Profilu Zaufanego, e-dowodu lub bankowości elektronicznej.
Jak pacjent może sprawdzić kod e-recepty w IKP:
- należy zalogować się,
- po zalogowaniu przejść do zakładki „Recepty”,
- wybrać opcję „Moje recepty”,
- na liście odnaleźć e-receptę,
- po wybraniu konkretnej e-recepty, w jej szczegółach widoczny będzie czterocyfrowy kod dostępu.
W aplikacji pacjenci mogą pobrać e-receptę w formacie PDF, który zawiera kod kreskowy do zeskanowania w aptece. Umożliwia to realizację recepty bez podawania numeru PESEL i kodu na głos, co zwiększa ochronę danych osobowych. System pozwala także na zamawianie e-recept na stale przyjmowane leki, dostęp do e-recept dzieci i osób upoważnionych.
E-recepta kod – jak sprawdzić? Aplikacja mObywatel
Dla preferujących smartfony, dostępne są dwie oficjalne aplikacje mobilne: mObywatel oraz mojeIKP.
Aplikacja mObywatel to rządowa aplikacja integrująca różne dokumenty i usługi cyfrowe, w tym moduł „eRecepta”. Pozwala realizować e-recepty dzieci i osób upoważnionych. Aby sprawdzić i zrealizować e-receptę należy:
- pobrać i zainstalować aplikację,
- uruchomić i zalogować się,
- w menu wybrać „eRecepta”,
- wyświetli się lista e-recept. Po wybraniu odpowiedniej pojawi się kod QR.
W aptece wystarczy pokazać farmaceucie kod recepty do zeskanowania.
Aplikacja mojeIKP to dedykowana zdrowiu aplikacja Ministerstwa Zdrowia zapewnia mobilny dostęp do funkcji IKP. Aby znaleźć kod lub e-receptę w mojeIKP, po zalogowaniu należy wejść w zakładkę „e-zdrowie”.
Obie aplikacje ułatwiają dostęp do e-recept oraz przepisanych leków.
E-recepta kod – jak sprawdzić bez Internetowego Konta Pacjenta?
System e-recept jest dostępny również dla osób niekorzystających z IKP czy aplikacji mobilnych.
Jedną z metod jest kontakt z placówką medyczną, gdzie e-recepta została wystawiona. Lekarz, pielęgniarka lub pracownik rejestracji, po weryfikacji tożsamości pacjenta, może podać kod dostępu do e-recepty.
Każdy pacjent ma prawo otrzymać od lekarza papierowy wydruk informacyjny e-recepty z kodem dostępu oraz kodem kreskowym recepty. Przedstawienie wydruku w aptece pozwala na zeskanowanie kodu przez farmaceutę, bez konieczności podawania numeru PESEL w aptece.
Jeśli pacjent skonfigurował w systemie dane dotyczące wysyłki, może otrzymać receptę:
- poprzez wiadomość SMS z kodem e-recepty, który należy podać farmaceucie,
- jako wiadomość e-mail z adresu erecepta@pacjent.gov.pl – zawiera załącznik PDF z informacją o e-recepcie i kodem kreskowym.
Kod e-recepty sprawdzisz na Twój Doktor
Oprócz państwowych systemów również inne platformy telemedyczne oferują możliwość sprawdzenia recept przez Internet. Pacjenci korzystający z konsultacji online za pośrednictwem platformy twojdoktor.online, mogą sprawdzić:
- dane historii wizyt,
- informacje o wystawionych e-receptach,
- terminy ważności recept,
- zgubiony kod e-recepty.
Wszystkie dane e-recepty online są dostępne po zalogowaniu na indywidualne konto pacjenta na stronie serwisu. Dostęp do systemu po logowaniu pozwala sprawdzić ważność i dane o e recepcie przez osobę, na którą została wystawiona recepta.
FAQ – e-recepta kod – jak sprawdzić?
Zasady działania e-recepty mogą budzić wątpliwości. Pacjenci często pytają, czy do realizacji recepty konieczny jest numer PESEL osoby, czy recepta farmaceutyczna pojawia się w aplikacji mobilnej, jak można sprawdzić e-receptę oraz czy e-recepta transgraniczna jest dostępna na IKP. To tylko niektóre z wielu pojawiających się pytań.
Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze wątpliwości. Pokazują one, na co należy zwrócić uwagę przy realizacji recepty w aptece.
Czy można zrealizować receptę w aptece tylko z pomocą numeru PESEL?
Sam numer PESEL nie jest wystarczający do zrealizowania e-recepty w aptece. Farmaceuta potrzebuje dodatkowo 4-cyfrowy kod dostępu do e-recepty.
Wyjątkiem jest sytuacja, gdy pacjent okazuje kod QR e-recepty (np. z aplikacji mObywatel) lub wydruk informacyjny z kodem kreskowym. Wtedy farmaceuta skanuje kod, który zawiera wszystkie dane.
W przypadku zagubienia czterocyfrowego kodu farmaceuta nie może wydać leków tylko na podstawie PESEL osoby.
Czy można wykupić receptę bez PIN-u?
Nie można zrealizować recepty, podając jedynie swój PESEL. Kod dostępu do recepty („PIN”), jest niezbędny, jeśli realizacja e-recepty odbywa się poprzez podanie kodu i numeru PESEL (np. z wiadomości SMS).
Można jednak zrealizować e-receptę z użyciem kodu QR, wydruku informacyjnego lub pliku PDF z kodem kreskowym. Wtedy możesz podać farmaceucie kod graficzny do zeskanowania.
Czy każda recepta musi mieć kod?
Każda recepta online posiada unikalny identyfikator, niezbędny do jej realizacji. Może on przyjąć formę cyfrowego kodu dostępu, kodu QR lub kodu kreskowego. Bez jednej z tych form kodu, realizacja elektronicznej recepty i wykupienie leków w dowolnej aptece nie jest możliwe.
W przypadku tradycyjnej recepty papierowej wszystkie dane, niezbędne do wykupienia leków (w tym dane pacjenta) zamieszczone są na wystawionej recepcie.
Czy zastrzeżony numer PESEL wpływa na e-receptę?
Zastrzeżenie numeru PESEL nie wpływa na możliwość realizacji e-recepty w aptece, odbycia wizyty lekarskiej czy załatwiania innych spraw zdrowotnych. Usługa zastrzegania PESEL ma chronić przed oszustwami finansowymi i nie koliduje z dostępem do świadczeń zdrowotnych ani realizacją przepisanych leków. Zastrzeżenie PESEL nie blokuje możliwości przepisania leku ani wykupienia recepty.
Bibliografia
- Internetowe Konto Pacjenta — centrum wsparcia, https://pacjent.gov.pl/internetowe-konto-pacjenta/pytania-i-odpowiedzi – dostęp 20.05.2025.
- E-recepta, https://pacjent.gov.pl/internetowe-konto-pacjenta/erecepta – dostęp 20.05.2025.
- Co robić z e-receptą, https://pacjent.gov.pl/krok-4-co-robic-z-e-recepta – dostęp 20.05.2025.
- eRecepta w aplikacji mObywatel – jak z niej korzystać, https://www.gov.pl/web/cyfryzacja/erecepta-w-aplikacji-mobywatel–jak-z-niej-korzystac – dostęp 20.05.2025.
